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Ich habe eine E-Mail gesendet, aber es gab keine Antwort. Mein Internet lässt sich zu Hause, draußen oder anderswo nicht einschalten. Wenn ich zu Hause bin, heißt es, dass es kein direktes Netzwerk gibt. Bitte beheben Sie dieses Netzwerkproblem. Andernfalls werde ich diesen Operator fallen lassen.

Um was geht es genau? Hast du einen Mobilfunkvertag und deine mobilen Daten gehen nicht?

You can also write in English if it is more comfortable for you.


Ja , das stimmt. Ich habe einen mobilfunkvertag und meine mobilen daten gehen nicht. Bitte helfen Sie mir ? Über das Internet öffnet sich nichts und manchmal heißt es ,Kein Netzwerk‘ . 


Okay, treten diese Probleme überall oder nur an bestimmten Orten auf? Außenstände sind nicht vorhanden?


Die meiste zeit zu Hause. Ich habe keine ausstehenden Rechnungen. 


Überprüfe das mal:

Netzstörung


Vielen Dank 


Hallo @cerenyavuzkurt,

willkommen in der o2 Community. 😊

Seit wann hast du das Problem, dass die mobilen Daten nicht funktionieren? Konntest du mithilfe des Live-Checks feststellen, dass sich eine Störung an deinem Standort befindet?

Liebe Grüße, Lea


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