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nennt Ihr das Kundenservice????

  • June 28, 2021
  • 1 Antwort
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M
Besucher:in

Kundenservice erreicht, dieser kann aber trotz Auftragsnr.(aus einer von O2 stammenden Mail mit Auftragsbestätigung) meine Daten nicht finden und fragt mich am Tel. nach meinen Kontodaten, dies finde ich schon mehr als unverschämt, als Alternative schickt man mich in einen O2 Shop.

Ich bin es leid und bestelle bei einem anderen Anbieter, einen solch schlechten Service habe ich noch nie erlebt

Lösung von bielo

Kundenservice erreicht, dieser kann aber trotz Auftragsnr.(aus einer von O2 stammenden Mail mit Auftragsbestätigung) meine Daten nicht finden und fragt mich am Tel. nach meinen Kontodaten, dies finde ich schon mehr als unverschämt, als Alternative schickt man mich in einen O2 Shop.

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Geht es hier drum?

 

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    1 Antwort

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • June 28, 2021

    Kundenservice erreicht, dieser kann aber trotz Auftragsnr.(aus einer von O2 stammenden Mail mit Auftragsbestätigung) meine Daten nicht finden und fragt mich am Tel. nach meinen Kontodaten, dies finde ich schon mehr als unverschämt, als Alternative schickt man mich in einen O2 Shop.

    Ich bin es leid und bestelle bei einem anderen Anbieter, einen solch schlechten Service habe ich noch nie erlebt

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