Nat type nicht mehr auf nat type 2

Hallo ich habe seit gestern ein Problem mit dem Nat Type und zwar hatte ich von dem o2 guro es freischalten lassen von nat type 3 auf 2 und 50 Euro bezahlt

Alles lief bis gestern  gut und ich hatte den nat type 2

Seit heute morgen aber nunnat type 3 

Habe bei O2 2 mal angerufen und das erste mal wurde aufgelegt und beim 2 mal war ich 45 min in der Schleife und das Telefonat wurde von selbst beendet bitte um Hilfe LG skazi