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Warum O2
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Hallo,

ich weiß, das Thema wurde hier schon häufiger aufgegriffen, aber eine Lösung für mich konnte ich bisher nicht entdecken. Ich habe mir Anfang Juni eine neue SIM-Karte zuschicken lassen, da meine alte zum Jahresende ausläuft bzw. nicht 4G fähig ist. Heute habe ich die Ersatz-Sim aktivieren lassen und per SMS die Bestätigung dafür bekommen.

Nur funktionieren die mobilen Daten auf meinem Xperia XZ2 Compact jedoch nicht und ich habe nicht wirklich eine Idee, woran es liegen könnte abseits von da muss noch irgendwas freigeschaltet werden oder ich muss irgendwo in den Einstellungen etwas vornehmen.Zum Beispiel ist unter APN gar nichts definiert, also nichts unter Name, APN, Proxy, Port, usw.

Von daher wäre ich über eine Lösung dankbar.

Edit: Nach weiterer Suche bin ich im Netz fündig geworden und die Lösung war es folgendes in den APN einzutragen:

  • Name: O2 DE-Internet
  • APN: surfo2
  • MCC: 262
  • MNC: 07
  • APN Typ: default

 

Ich schätze mal, das wäre hier dann auch zur Sprache gekommen?

Hallöchen @SirJethro , 

Funktionieren die Mobile Daten denn mit einem anderen Gerät ? Die SIM könntest du ja mit einem anderen Gerät einmal bitte testen, um eine fehlerhafte Einstellung auszuschließen. Hattest du nach deiner weiteren Suche im Netz das tolle Video hier gefunden ? Aktiviert sind Mobile Daten oder sind die mit deinem Gerät deaktiviert ?

 

 

Schöne Grüße


Hey,

nee, an einem weiteren Gerät konnte ich es nicht testen, da ich kein weiteres besitze. Und nach dem Einsetzen der Ersatz-Sim waren die mobilen Daten eingeschaltet. Bei meiner Suche im Netz bin ich nicht auf das Video gestoßen, sondern auf Einträge hier im Community-Bereich und dann schließlich auf einen Artikel von Chip.de

O2 gibt bei der manuellen Eingabe der Internet Konfiguration unter APN und Name an, dass man hier entweder o2 Internet (postpaid) oder o2 Internet (prepaid) sowie unter APN “internet ein” eingeben soll.

Diese 3 Angaben unterscheiden sich ja schon gegenüber dem, was der Chip-Artikel ausspucht (o2 de internet und surfo). Besteht da ein Unterschied oder es ist das gleiche in Grün? (weil mobiles Internet funktioniert ja mit diesen Eingaben)

Grüße

 


Hallo @SirJethro,

herzlich willkommen bei uns in der Community! Bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

Schön, dass du die richtigen Einstellungen bereits vornehmen konntest und deine Datenverbindung mit deiner neuen SIM-Karte nun läuft. :thumbsup_tone2: Danke auch an @MariaMostrich für die schnelle Verlinkung des Hilfe-Videos.

Bei der manuellen Einrichtung kannst du den Namen frei wählen. Der APN lautet “internet”.

Falls du zukünftig nochmal Unterstützung bei der Einrichtung deines Handys benötigst, findest du viele Hilfestellungen in der Smartphone-Hilfe. Unter anderem gibt es dort auch manuelle Anleitungen zur Internet-Einrichtung.

Melde dich gern, falls Rückfragen auftreten. Und wenn du Lust hast: wir suchen noch Tester. Schau bei Interesse einfach mal bei unseren Testgeräten vorbei. :wink:

Viele Grüße

Vivian 

 


Danke für die Antworten. Ja, wäre dann wohl ein Fall für die Zukunft, falls beim Einrichten eines neuen Gerätes es Probleme geben sollte.

Und danke fürs Angebot, was das Testen von neuer Hardware anbelangt. Aber als Texter habe ich sowieso schon viel zu schreiben und ich würde eher über Videospiele texten (was ich als Hobby auch tue). Gemessen an Mobile-Titeln (schreibe über Konsolenspiele) wären es aber dann welche, die bestenfalls ohne Mikrotransaktionen auskommen.


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