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Hallo, ich habe vor 2 Tagen die SIM Karte für MyHome aktiviert, leider noch keine Bestätigungs SMS bekommen. An der Hotline sagte man mir es dauert aktuell 48 Stunden- die sind nun um und es passiert trotzdem nichts. Neugestartet habe ich ebenfalls schon. Wann kann ich mit der Freischaltung rechnen?

Vermutlich dauert es momentan etwas länger.


Hallo @Maries87 und herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

Die Serviceeinschränkungen sind mittlerweile behoben, konntest du deine SIM-Karte inzwischen aktivieren und funktioniert alles zu deiner Zufriedenheit?

Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia


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