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Hallo o2,

 

ich möchte gerne von meinn beiden Vertrgen die Multi-sIMs deaktivieren (Nr.xxx) die zugehörge Verträge sind zum nächsten Jahr gekündgt, villeicht geht es deswegen nicht online.

Ich bin taub auf beiden Ohren und kann die Hotline nicht anrufen.

Danke!

edit o2_Manga: SIM Kartennummern entfernt

Hallo o2,

 

ich möchte gerne von meinn beiden Vertrgen die Multi-sIMs deaktivieren (Nr. 8949226211505072760 und 8949226211505072745) die zugehörge Verträge sind zum nächsten Jahr gekündgt, villeicht geht es deswegen nicht online.

Ich bin taub auf beiden Ohren und kann die Hotline nicht anrufen.

Danke!

Schau mal:

 

Edit: Anleitung entfernt, siehe unten


Hallo,

ja die Kündigung ist der Grund. Warte bitte hier auf die Moderation, die macht das für dich.

LG


Hallo,

ja die Kündigung ist der Grund. Warte bitte hier auf die Moderation, die macht das für dich.

LG

Wenn die Kündigung mal im System drin ist, kann man nichts mehr ändern?


Hallo,

zumindest lassen sich keine Multicard oder Datacards selbstständig deaktivieren.

LG


Was ein krankes System.


Hallo @Leni512 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Ich habe dir die genannten Multicards deaktiviert. 

Danke an @Vilureef für die Information.

Grüße


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