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Multisim deaktivieren

  • August 14, 2021
  • 4 Antworten
  • 114 Aufrufe
M
Stammgast
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Hallo o2 Team,

ich habe immer noch das Problem meine 2. Multisim Karte (xxx520) nicht deaktivieren zu können. Mehrmals probiert und steht immer noch im System. Muss ich auf nächste Woche warten oder bis ein Mitarbeiter die deaktiviert und entfernt? Ein paar Information wären von Nütze.

Lösung von Vilureef

Hallo,

hast du gekündigt? Dann kann es nur die Kundenbetreuung machen. Versuche dein Anliegen dort zu klären: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB Silber- AB 18.9.

4 Antworten

Vilureef
Legende
  • Vilureef
  • Lösung
  • August 14, 2021

Hallo,

hast du gekündigt? Dann kann es nur die Kundenbetreuung machen. Versuche dein Anliegen dort zu klären: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

-
o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • August 14, 2021

Hallo @MaximilianK 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Bist du dem Tip von @Vilureef gefolgt oder benötigst du bei der Deaktivierung noch unsere Unterstützung?

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Vilureef
M
Stammgast
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  • MaximilianK
  • Autor
  • Stammgast
  • August 14, 2021

Hallo @MaximilianK 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Bist du dem Tip von @Vilureef gefolgt oder benötigst du bei der Deaktivierung noch unsere Unterstützung?

Grüße

Hat alles geklappt. War im Live Chat und die haben das Problem schnell behoben. Vielen Dank. 

Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB Silber- AB 18.9.
Vilureef
o2_Jessica
o2_Jessica
  • o2_JessicaTeam
  • Team
  • August 17, 2021

Hallo @MaximilianK,

super, danke für die Rückmeldung, dass alles funktioniert hat! :nerd:

Liebe Grüße
Jessica :sunflower:

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