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Multicard nach Vertragsverlängerung kostenpflichtig


Hallo,

Nach der Vertragsverlängerung ist die multicard für meine Partnerrufnummer plötzlich kostenpflichtig.

Wie kann ich diese entweder wieder kostenlos oder aus dem Vertrag entfernen lassen.

Mit freundlichen Grüßen 

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Lösung von Sandroschubert 21 October 2019, 02:05

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3 Antworten

Hallo,

 

kostenlos wirst du diese nicht bekommen wenn der Tarif kein Boost enthält. Die Multicard kannst du in mein-o2 deaktivieren dann kostet es nichts mehr extra.

 

Gruß

Evt hilft es, wenn du den Tarif vor und nach der VVL erwähnst.

 

Falls du sie entfernen möchtest:

Online über Mein o2 die Multicard abbestellen: So geht's!

Hallo @ritchiritch,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Schön, dass du dich hier meldest.
Im Free L ist die Multicard zukünftig leider kostenpflichtig.
Über den von @bielo genannten Link siehst du, wie du die Sim deaktivieren kannst.

Gruß
Antje
 

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