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multicard lässt sich nicht aktivieren

  • 21 October 2021
  • 1 Antwort
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Hallo,

 

ich habe eine multicard bestellt und auch erhalten, um diese in meinem neuen Handy zu nutzen. Leider lässt sich diese nicht aktivieren.

Ich habe das Handy schon neu gestartet.

lg

1 Antwort

o2_Vivian

Hallo @Mare111193,

herzlich willkommen bei uns in der Community. 

Es tut mir leid, dass die Aktivierung deiner Multicard nicht möglich ist. Hast du es online oder in der Mein o2-App versucht? Was passiert, wenn du die Aktivierung dort beauftragst?

Sag gern Bescheid, wenn du weitere Unterstützung von uns benötigst - oder auch, wenn es zwischenzeitlich geklappt hat.

Viele Grüße

Vivian 

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