Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

multicard lässt sich nicht aktivieren


Benutzerebene 1

Mein O2-Multicard lässt sich seit einer Woche nicht aktivieren. Kann jemand damit helfen.

icon

Lösung von Mazen.Raied 16 March 2021, 20:44

Zur Antwort springen

7 Antworten

Hallo @Mazen.Raied,

 

vielen Dank, dass du dich hier meldest.  :relaxed:

 

Magst du uns noch ein paar mehr Informationen geben?

Hast du die SIM-Karte schon versucht zu aktivieren? Was genau klappt nicht?

 

Viele Grüße Bianca

Benutzerebene 1

 

Benutzerebene 1

Vielen Dank für die Rückmeldung. Ich bekomme diese Fehlermeldung wenn ich auf "Jetzt aktivieren"klicke.

Wann wurde die Karte bestellt?

Benutzerebene 1

Am 27.02.2021.

Hallo,

hast du es auch mal über das Online Portal versucht?

LG

Benutzerebene 1

Ja, das habe ich versucht. Leider ohne Erfolg. 

Deine Antwort