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Ich brauche die multicard nicht die wird garnicht genutzt und zahlen damit umsonst diese 4,99€ 

würde es gerne kündigen lassen, in der App geht’s garnicht.

vielen Dank.

Was ist ein Garnicht? ;-)

http://info.o2online.de/kuendigung/


Die multicard ist nicht zu gebraucht. 🙂


würde es gerne kündigen lassen, in der App geht’s garnicht.

warum nicht? Bekommst du eine Fehlermeldung oder weißt du nicht wo du sie deaktivieren kannst?


Doch, klar da kommt halt immer wieder 

Versuchen sie es später nochmal, es ist leider was schiefgegangen🥲


Hast du mehrere Verträge im gleichen Kundenkonto?


Hallo ​@Houdi14,

hast du es einmal mit deinem Mein o2 Login über einen Webbrowser probiert, ob du dort die nicht mehr benötigte Multicard kündigen kannst?

Viele Grüße,

Gerrit


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