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Warum O2
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Hallo,

ist das aktuell noch der Fall, dass man bei einem o2 Free Boost-Mobilfunkvertrag die mitgesendete Multicard nicht deaktivieren lassen kann oder wurde das mittlerweile geändert?

Zumindest erhalte ich bei der Deaktivierung immer noch “Hier können Sie einzelne SIM-Karten dauerhaft deaktivieren und somit aus Ihrem Vertrag entfernen. Bitte beachten Sie, dass Sie nicht alle Multicards deaktivieren können, da mindestens eine Multicard aktiv bleiben muss.” als Hinweis.

Bei o2 werden alle SIM-Karten als Multicard betitelt (auch die Haupt-SIM) ... deswegen auch die Aussage, dass eine MC aktiv bleiben muss. 😉


>...] deswegen auch die Aussage, dass eine MC aktiv bleiben muss. 😉

Beim Versuch, die mitgesendete Multicard zu deaktivieren, scheint aber nicht erfolgreich gewesen zu sein.

Es wurde ein Auftrag angelegt dafür, aber am nächsten Tag war dieser schon wieder weg und die Karte immer noch aktiv.

Daher ging ich davon aus, dass es (immer noch) nicht klappt.


Hast du mal die Kundenbetreuung kontaktiert?


>...] Kundenbetreuung kontaktiert?

Nah, so viel wert war es mir dann auch wieder nicht, um die Multicard deaktivieren zu können.

Hätte ja sein können, dass es (mittlerweile doch) klappt und ich es eben hätte fix machen können oder so ähnlich. Aber ich habe jetzt die zweite Karte in meinem Zweithandy (Dual-SIM) gepackt. Passt schon so. :)


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