Wird sie noch aktiv im Kundenportal angezeigt?

Es wird angezeigt  das ich eine Multicard habe.Das wars auch schon.keine extra Telefonnummer oder ähnliches

Multicards haben auch keine extra Telefonnummer. 

Es wird angezeigt  das ich eine Multicard habe.

also nur eine? Wie heißt dein Tarif?

Tarif M

o2 Free M, o2 Free M (2018), o2 Mobile M?

O2 mobile M

Sieht das so aus?

Da steht neues Gerät multicard kostenlos. Und ne kartennummer. Nichts mit aktiv oder ähnliches 

Hast du auch einen Screenshot von Preise & Rabtte? Entferne aber vorher die Simkarten Nummer.

Sonst muss ich nochmal über ein anderes Handy testen und schauen was passiert, das kann ich aber morgen erst machen 

Muss ich morgen schauen wegen Screenshot, dann bestimmt. 

Hallo @Engelsblut8314,

wenn ich dich richtig verstanden habe, dann hast du eine zweite SIM-Karte erhalten, die dir aber online auch nicht angezeigt wird. Stattdessen ist dort nur die Karte zu sehen, welche auch weiterhin funktioniert? Bei der Aktivierung der neuen Karte wurde auch keine Fehlermeldung angezeigt?

VG
Dennis

Es steht leider nur multicard,nicht mal die Kartennummer.

Wo genau steht das?

Hallo @Engelsblut8314, wie sieht es denn inzwischen aus? Funktioniert deine Multicard? Falls du noch weiterhin unsere Unterstützung brauchst, melde dich gerne hier erneut.

Viele Grüße,

Senay