Hallo, vor ca. 2 Wochen habe ich meine Multicard zugeschickt bekommen, nur leider lässt sie sich nicht aktivieren, da im Status immer „wird bald versendet“ steht. Wie lässt sich das Problem beheben?
Lösung von o2_Larissa
Zur Antwort springenMulticard
- Team
- 9164 Antworten
-
26 November 2019
- Lösung
Hay hay
leider liegt im System bei der SIM-Karte ein Fehler vor, sodass die Aktivierung der SIM-Karte nicht möglich ist. Daher sende ich dir eine neue Multi-Card raus, welche dann auch online aktivierbar ist.
Liebe Grüße
Larissa
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