Bin schon bestimmt bald 15 Jahre o2 Kunde.
Leider wurde mir nie die Multi Sim Karte zugeschickt.Auch nicht wie angekündigt durch Vertragsverlängerung.
Jetzt gibt es demnächst ein neues Handy in das nur die Nano Sim passt.
Habe dann in m.Konto geschaut und ich soll ernsthaft 24.99€bezahlen dafür so eine Karte zu bekommen?!?Normalerweise hätte ich die mit der Vertragsverlängerung kostenlos bekommen müssen.
Wenn ich dafür jetzt ernsthaft bezahlen muss werde ich nach den ganzen Jahren doch kündigen. Denn das sehe ich nicht ein.
Gibt es da eine Möglichkeit eine Einigung zu erzielen?
Vielen Dank schonmal für die Antwort.
Und einen schönen Tag.
Glg.Alexandra Schuck
Lösung von bielo
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