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Mobile daten funktionieren nicht seit neuer sim karte

  • April 30, 2022
  • 1 Antwort
  • 52 Aufrufe
G
Besucher:in

Guten Tag, 

ich habe eine neue sim karte zugeschickt bekommen und habe sie aktiviert, jedoch funktionieren die mobilen daten nicht. Es wird LTE angezeigt, aber nichts geht. Was nun?

    1 Antwort

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • May 3, 2022

    Hallo @gloooo ,

    herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

    Das die neue SIM Karte nicht direkt wie gewünscht funktioniert ist unschön. Sind denn “nur” die mobilen Daten betroffen, sprich du kannst weiterhin damit telefonieren oder bucht sich die Karte komplett nicht ins Netz ein? Hast du ansonsten auch die Möglichkeit die Karte mal in einem anderen Handy zu testen?

     

    Schöne Grüße, Sven

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