Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Meine SIM ist nicht 5G SA (5G Plus) fähig

  • September 25, 2025
  • 7 Antworten
  • 81 Aufrufe

TT1975
Stammgast
Forum|alt.badge.img+4

Hallo, 

 

ich habe noch eine uralte BASE (EPLUS) SIM-Karte und diese kann kein 5G SA, bei O2 "5G Plus" genannt. In der O2 App wurde mir angezeigt, dass ich deshalb eine KOSTENLOSE Ersatz-SIM beantragen kann, aber wie man das anstellt, steht da nicht.

 

Außerdem habe ich erfahren, dass O2 diese kostenlosen Ersatz-SIMs gerne mal in Rechnung stellt, obwohl sie ja offiziell kostenlos sind.

 

Habe ich irgendeine Chance an eine kostenlose SIM zu kommen oder muss ich mich von O2 abzocken lassen? 

Lösung von Bumer

Buche dir 5G Plus in dem Zusammenhang wird die Ersatz SIM kostenlos angeboten. Sollte wider Erwarten was berechnet werden meldest du dich hier wieder für eine Gutschrift.

7 Antworten

Bumer
Legende
  • Lösung
  • September 25, 2025

Buche dir 5G Plus in dem Zusammenhang wird die Ersatz SIM kostenlos angeboten. Sollte wider Erwarten was berechnet werden meldest du dich hier wieder für eine Gutschrift.


Sandroschubert
Legende

Ich hätte gedacht das die Karte bereits getauscht wurde wie hier geschrieben... 

 


TT1975
Stammgast
Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • September 25, 2025

@Sandroschubert

 

Da wurde nichts getauscht, sonst hätte ich die Frage ja nicht stellen müssen oder? 🙄


Bumer
Legende
  • September 25, 2025

Hast du die Ersatz SIM inzwischen bestellt?


TT1975
Stammgast
Forum|alt.badge.img+4
  • Autor
  • Stammgast
  • September 25, 2025

Ich hab die kostenlose ERSATZ-SIM jetzt bestellt und würde mich freuen, wenn ein/e O2-Mitarbeiter/in dafür sorgen könnte, das keine "fehlerhafte" Berechnung erfolgt.

 

 

 


Bumer
Legende
  • September 25, 2025

und würde mich freuen, wenn ein/e O2-Mitarbeiter/in dafür sorgen könnte, das keine "fehlerhafte" Berechnung erfolgt.

im Vorfeld kann dafür nicht gesorgt werden. Warte auf die Rechnung, und wenn was berechnet wurde, meldest du dich wieder hier.


o2_Lars
  • Moderator
  • October 5, 2025

Hallo ​@TT1975,

wie sieht es aus? Hat alles soweit geklappt mit dem SIM-Tausch? Läuft 5G Standalone nun so, wie du es dir vorstellst? :-)

Wenn sich Fragen ergeben sollten, immer her damit :-)

Gruß,
Lars