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Mein O2 Sim-Karte

  • January 18, 2021
  • 1 Antwort
  • 39 Aufrufe
albadri
Besucher:in

Mein O2 Sim-Karte ist seit langer Zeit nicht benutzt. Wie kann ich es wieder aktiveiren?

Lösung von o2_Dennis

Hallo @albadri,

wenn eine SIM-Karte von einem Vertrag längere Zeit nicht genutzt wird, ist das nicht schlimm. Wir deaktivieren die Karten nicht. Oder handelt es sich um eine Prepaid Karte, welche nun länger als 6 Monate nicht mehr aufgeladen wurde? Dann wäre tatsächlich eine Deaktivierung veranlasst worden. Diese wird allerdings zuvor mehrmals angekündigt, da wir sie anschließend nicht reaktivieren können.

VG
Dennis

    1 Antwort

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 23, 2021

    Hallo @albadri,

    wenn eine SIM-Karte von einem Vertrag längere Zeit nicht genutzt wird, ist das nicht schlimm. Wir deaktivieren die Karten nicht. Oder handelt es sich um eine Prepaid Karte, welche nun länger als 6 Monate nicht mehr aufgeladen wurde? Dann wäre tatsächlich eine Deaktivierung veranlasst worden. Diese wird allerdings zuvor mehrmals angekündigt, da wir sie anschließend nicht reaktivieren können.

    VG
    Dennis

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