O.g. ist nicht ganz korrekt. Nach postalisch erlaubter Aktivierung unserer 2 neuen Simkarten (alter Aliche-Vertrag) funktionierte das Handy meiner Frau einwandfrei. Mein Handy ließ sich nicht aktivieren.
Und; Auf der O2-Seite stehen plötzlich zwei neue Handynummern.
???
Also alte Sim wieder rein (alte Pin eingegeben) -> Anschluß mit anderer, also neuer Handynummer wieder vorhanden.
Vor Zwei Tagen dann plötzlich Ende Gelände. Auf der O2-Seite steht das Handy wieder mit alter Nummer, also lege ich die neue Sim ein (neue Pin) und siehe da, es funktioniert. Doch leider nur für einen Tag. Seitdem kein Netz mit meinem Handy, die Partnerkarte meiner Frau ist weiterhin i.O.
Diverse android-Einstellungen getestet, Netzauswahl automatisch oder Netzsuche. Mal wurde mir Alice angeboten (mein Vertrag), mal nur O2, G234 einzeln o. als Paket. Ergebnis: mal Besetzt und gleich getrennt, mal "Tote-Leitung-Zeichen" und automatisch getrennt.
In der Handy-Kopfzeile wird volle Balkenanzahl mit H angezeigt, oder auch G4. Die übliche O2-Meldung ist nicht zu sehen.
Ich bin ratlos.
Kein Netz nach Simkartentausch
- Moderator
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-
12 September 2019
Hallo @ddludwig ,
ist es die Rufnummer mit der 05 am Ende (SIM endet mit 055?)?
Kannst du bitte kurz neustarten und es erneut testen?
Sollte es nicht klappen, kannst du mit deiner Frau für einen Moment die Handy tauschen=
Also deine SIM in Ihr Handy und umgekhert?
So können wir sicher festmachen, dass es nur an der SIM oder der Nummer in unserer Datenbank liegt.
Viele Grüße,
Kurt
ist es die Rufnummer mit der 05 am Ende (SIM endet mit 055?)?
Kannst du bitte kurz neustarten und es erneut testen?
Sollte es nicht klappen, kannst du mit deiner Frau für einen Moment die Handy tauschen=
Also deine SIM in Ihr Handy und umgekhert?
So können wir sicher festmachen, dass es nur an der SIM oder der Nummer in unserer Datenbank liegt.
Viele Grüße,
Kurt
Hallo Kurt,
hatte noch keine Zeit, zwischenzeitlich auch über Stunden(?) kein DSL, zu berichten: Nach online-chat mit o2 wurde mein Handyanschluß wieder freigeschaltet.
Frag mich nicht, was die Ursache der o.g. "Störung" war.
Grüße aus Dresden
ddludwig
hatte noch keine Zeit, zwischenzeitlich auch über Stunden(?) kein DSL, zu berichten: Nach online-chat mit o2 wurde mein Handyanschluß wieder freigeschaltet.
Frag mich nicht, was die Ursache der o.g. "Störung" war.
Grüße aus Dresden
ddludwig
- Moderator
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15 September 2019
hatte noch keine Zeit, zwischenzeitlich auch über Stunden(?) kein DSL, zu berichten: Nach online-chat mit o2 wurde mein Handyanschluß wieder freigeschaltet.
Frag mich nicht, was die Ursache der o.g. "Störung" war.
Grüße aus Dresden
ddludwig
Hallo
nachvollziehen kann ich die Freischaltung nicht (vorher aber auch keine Sperrung?).
Es klappt nun aber wieder, habe ich das richtig verstanden?
Viele Grüße,
Kurt
Hallo Kurt,
es funktionieren nun beide Handys / beide (bisherige) Nummern wie man es erwartet. Warum das eine Handy nach der Umstellung nicht bzw. dann nur noch mit alter Sim-Karte und einer -ich denke mal Behelfs-Nummer funktionierte, keine Ahnung.
Informiert wurde ich jedenfalls nicht, auch keine Sperrung irgendwie mitgeteilt.
Mit der neuerlichen Umstellung /Freischaltung kam zumindest folgende Meldung auf "meiner" o2-site:
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Darum haben wir die Fair-Use-Mechanik für Ihren Anschluss abgeschaltet und Sie können unbegrenzt surfen, ohne dass Ihre Bandbreite irgendwann gedrosselt wird. Und das Ganze ohne Mehrkosten - Ihre weiteren Vertragskonditionen bleiben unverändert bestehen.
Ob das vorher Bestandteil meines (Alice-)Vertrages war, kann ich nicht sagen. Aber beschweren werde ich mich über diese Änderung keinesfalls ;)
--
Grüße aus DD
ddludwig
es funktionieren nun beide Handys / beide (bisherige) Nummern wie man es erwartet. Warum das eine Handy nach der Umstellung nicht bzw. dann nur noch mit alter Sim-Karte und einer -ich denke mal Behelfs-Nummer funktionierte, keine Ahnung.
Informiert wurde ich jedenfalls nicht, auch keine Sperrung irgendwie mitgeteilt.
Mit der neuerlichen Umstellung /Freischaltung kam zumindest folgende Meldung auf "meiner" o2-site:
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Darum haben wir die Fair-Use-Mechanik für Ihren Anschluss abgeschaltet und Sie können unbegrenzt surfen, ohne dass Ihre Bandbreite irgendwann gedrosselt wird. Und das Ganze ohne Mehrkosten - Ihre weiteren Vertragskonditionen bleiben unverändert bestehen.
Ob das vorher Bestandteil meines (Alice-)Vertrages war, kann ich nicht sagen. Aber beschweren werde ich mich über diese Änderung keinesfalls ;)
--
Grüße aus DD
ddludwig
- Moderator
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17 September 2019
es funktionieren nun beide Handys / beide (bisherige) Nummern wie man es erwartet. Warum das eine Handy nach der Umstellung nicht bzw. dann nur noch mit alter Sim-Karte und einer -ich denke mal Behelfs-Nummer funktionierte, keine Ahnung.
Informiert wurde ich jedenfalls nicht, auch keine Sperrung irgendwie mitgeteilt.
Mit der neuerlichen Umstellung /Freischaltung kam zumindest folgende Meldung auf "meiner" o2-site:
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig! Darum haben wir die Fair-Use-Mechanik für Ihren Anschluss abgeschaltet und Sie können unbegrenzt surfen, ohne dass Ihre Bandbreite irgendwann gedrosselt wird. Und das Ganze ohne Mehrkosten - Ihre weiteren Vertragskonditionen bleiben unverändert bestehen.
Ob das vorher Bestandteil meines (Alice-)Vertrages war, kann ich nicht sagen. Aber beschweren werde ich mich über diese Änderung keinesfalls ;)
--
Grüße aus DD
ddludwig
Hallo
schön zu hören!
Keine Drosselung auf dem DSL klingt doch wirklich super :)
Dann wünsche ich dir viel Spaß!
Sollten weitere Fragen auftauchen, sehr gerne wieder hier!
Viele Grüße,
Kurt
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