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Kein Empfang nach längerer Zeit ohne Nutzung


Hallo, wenn ich das Handy einschalte, bekomme ich kein Netz mehr. Es kann sein, dass das damit zusammenhängt, dass das Handy längere Zeit nicht genutzt wurde.
Vertrag ist O2O.
Was kann ich tun? Ist die Karte evtl. gesperrt?
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Lösung von Anonymous 5 October 2019, 16:49

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3 Antworten

Hallo!

Eventuell ist die Karte/der Vertrag sogar gekündigt.
Kommst du noch ins Kundenportal Mein o2 rein?
Welche Ansage bekommst du, wenn du die Mobilfunknummer von einem anderen Anschluss aus anrufst?
Hast du auch einmal eine manuelle Netzsuche durchgeführt und EPlus oder o2 ausprobiert?
Hallo TBCMagic,
danke für die Antwort. Hat funktioniert. 🙂
Da lag die "Gurke" aber ganz schön lange in der Schublade ;)
Freut mich, dass es geklappt hat!

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