Kann meine SIM-Karte nicht aktivieren.
Hab die Karte verspätet bekommen
Nachdem ich mich bei o2 gemeldet habe habe jetzt eine Ersatz karte bekommen.
Kann die jedoch nicht aktivieren weil ich noch kein o2 Konto habe .
Und für das o2 Konto Brauch ich die Telefon Nummer .
Da die Karte nicht aktiv ist komme ich nicht an die Nummer .
Weiß jetzt nicht wie ich die Karte aktivieren kann.
Hallo aktuell sind Wartungsarbeiten. Versuche es bitte heute Abend ab ca. 18 Uhr noch einmal.
Hey
ich gehe auch davon aus, dass es ein Service ist, der von der Downtime betroffen ist. Am besten, wie
Sollte es weiterhin nicht funktionieren, gib Bescheid und wir schauen es uns genauer an. 😊
Wenn es eine Ersatzkarte ist von einem Neuvertrag, musst du dich an den Kundenservice wenden.
War jedoch meine erste karte .
Weil ich meine eigentliche karte nie erhalten habe .
Habe den Kundenservice bereits angeschrieben.
Ich warte noch auf eine Antwort.
Ist etwas Tricky ist zwar eine Ersatz karte .
War jedoch meine erste karte .
genauso hatte ich das auch verstanden. Deshalb musst du über den Kundenservice gehen.
Hallo
da dein Community Account nicht mit deinen Vertragsdaten verknüpft ist, was aufgrund des von dir genannten Problems für dich auch nicht möglich war, kann ich den aktuellen Stand nicht einsehen. Ich hoffe aber, man hat inzwischen die Tauschkarte für dich aktiviert und du kannst den Vertrag nun normal nutzen?
VG
Dennis
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
