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IPhone defekt Austauschgerät Esim


Hallo zusammen,

mein IPhone war defekt und wurde sofort gegen ein anderes getauscht. Jetzt funktioniert natürlich die Esim auf dem neuen Gerät nicht mehr. Was muss ich tun, um diese wieder zu aktivieren? Danke im Voraus.

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Lösung von Vilureef 24 September 2022, 21:05

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2 Antworten

Hallo,

ein neues eSIM Profil in „Mein O₂“ bestellen.

LG

Hi @bammondo911,

wie von Vilureef beschrieben, ist es dann notwendig, dass du dir online eine neue eSIM bestellst. Konntest du das bereits durchführen und erfolgreich auf dem Tauschgerät installieren?

VG
Dennis

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