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Ich habe mein neues iphone 16pro bestellt mit einem handyvertrag aber das Handy kam ohne Sim karte und ich habe eine Bestellbestätigung bekommen von meiner Sim karte aber es kam keine an.

SIM-Karten werden separat per Brief versendet.

 

Wann genau war die Bestellung?


Die SIM wird immer separat verschickt und nicht mit dem Handy. Ich weiß jetzt nicht , wann die Bestellung getätigt wurde, aber normalerweise ist die SIM per Post vor dem iPhone eingetroffen…


Am 1.10 bestellt und am 4.10 hab ich die Auftragsbestätigung und Bestellbestätigung bekommen und das iPhone ist heute angekommen.


In diesem Fall wird die SIM noch unterwegs sein, kann teilweise bis zu 7 Werktage dauern, bis sie bei dir angekommen ist, warte noch Ende der Woche ab 😉


Okay danke, ich warte dann einfach, falls sie doch nicht eintreffen sollte was sollte ich tun?


Warte mal noch ein paar Tage ab ... die Post ist wohl aktuell (und zukünftig ganz offiziell) eher eine Schneckenpost.


Hallo @LucioMatteo,

wie hier schon beschrieben werden konnte, werden SIM-Karte und Gerät getrennt voneinander verschickt. Häufig läuft es aber darauf hinaus, dass beides dann mit keinem allzu großen zeitlichen Abstand ankommt. Aber natürlich kann auch das mal passieren.

Ist die SIM-Karte in den letzten Tagen bei dir angekommen oder wartest du weiterhin?

VG
Dennis


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