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Ich kann meine SIM Karte von meinem neuen Vertrag nicht aktivieren?

  • June 26, 2021
  • 5 Antworten
  • 99 Aufrufe
S
Einsteiger:in

Also ich versuche gerade vergebens meine neue Handy SIM von o2 zu aktivieren, aber es kommt nach eingabe der SIM Kartennummer immer zu einem Fehler. Was kann ich tun? Eine SMS zur Einrichtung habe ich nach einsetzen der Karte auch nicht erhalten.

Habe das Ps5 bundle gekauft am 21.06.

Lösung von bs0

 

    5 Antworten

    S
    Einsteiger:in
    • Seismoforg
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    • Einsteiger:in
    • June 26, 2021

    Also ich versuche gerade vergebens meine neue Handy SIM von o2 zu aktivieren, aber es kommt nach eingabe der SIM Kartennummer immer zu einem Fehler. Was kann ich tun? Eine SMS zur Einrichtung habe ich nach einsetzen der Karte auch nicht erhalten.

    Habe das Ps5 bundle gekauft am 21.06.

    bs0
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    • June 26, 2021

     

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Solveig
    S
    Einsteiger:in
    • Seismoforg
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • June 26, 2021

    Was soll das heißen? Heißt das es geht aktuell nicht, weil eine Störung herrscht? Kann mir bitte ein o2 Mitarbeiter helfen meine Karte zu aktivieren?

    bs0
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    • Legende
    • June 26, 2021

    Was soll das heißen? Heißt das es geht aktuell nicht, weil eine Störung herrscht?

    Ja.

    Kann mir bitte ein o2 Mitarbeiter helfen meine Karte zu aktivieren?

    Nein, s.o.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • July 1, 2021

    Hallo @Seismoforg ,

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

    Entschuldige bitte die Einschränkungen. Durch Wartungsarbeiten kam es zu einer Verzögerung Aktivierung.

    Zwischenzeitlich sollte die Aktivierung erfolgt sein. Ist das so ?

    Melde dich einfach, falls wir noch etwas tun können. :blossom:

    Schau’ dich gerne weiter hier in der Community um. Sehr interessant sind unsere Testberichte. Wenn du selbst einmal Tester werden möchtest, bewirb dich doch für eines der Testgeräte:wink:

    Gruß, Solveig

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