Handy verloren oder gestohlen worden, aber man erreicht o2 nicht. Alle Nummer sind besetzt!

Hallo,

es geht auch über „Mein O₂“.

LG

Das ist jetzt aber nicht sehr aussagekräftig, sorry.

Wenn du es geschafft hast die Karte zu sperren dann findest du auch den Punkt einer Ersatzkartenbestellung.

Ich brauche ja nicht nur eine neue Karte, sondern ein neues Handy!

Hallo,

okay. Du kannst die Ersatzkarte und ein my Handy Vertrag über den Kundenbereich beauftragen.

LG

Oder einfach einen o2 Shop aufsuchen...

schnellste Variante, wobei das Handy dann vorrätig sein müsste. Aber ne SIM, die man in ein altes Handy steckt, gibt es da sofort. 

Mag sein, aber es kann wiederum nicht sein, dass man o2 einfach nicht erreicht und alle Nummern ständig besetzt sind. Schlechter Service. Als wenn o2 nicht erreicht werden will. Das gilt auch für DHL, Amazon etc. Die Unternehmen verstecken sich immer mehr und machen es dem Kunden so schwer wie möglich.

Magst teilweise recht haben, bringt dir nun aber nichts. Wobei, was ist, nicht zu erreichen? Ich komme da in die Warteschleife. Über den Kundenservice dauert die Lieferung 3 bis 5 Werktage. Dacht es wäre eilig. 

0800 334 000 3 

Bestell-Hotline für
Handys & Tarife

Und ohne Neuvertrag im Shop einen o2 my Handy Vertrag abschließen?

Da müsste man wahrscheinlich auch erst lange suchen.

Ich mag gar nicht erst an die Bonitätsprüfung denken.

Ich glaube, ich habe jetzt schlechte Laune ….

Mein Gott, dann geht man halt in den nächsten MM oder Saturn und kauft sich den Knochen da (dann hat man das Ding auch sofort)... man muss es ja nicht bei o2 erwerben.