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Handy verloren kennwort vergessen

  • October 28, 2022
  • 2 Antworten
  • 160 Aufrufe
D
Besucher:in

ich würde meine Sim- Karte gerne sperren lassen und mir eine Neue zu senden lassen, da ich mein Handy verloren habe. Allerdings habe ich die Zugangsdaten vergessen und kann dies nicht online erledigen.

Lösung von Vilureef

Hallo,

dann rufe bitte die Kundenbetreuung an. Irgendwer wird dir bestimmt ein Telefon dafür geben.

LG

    2 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • October 29, 2022

    Hallo,

    dann rufe bitte die Kundenbetreuung an. Irgendwer wird dir bestimmt ein Telefon dafür geben.

    LG

    -
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • November 7, 2022

      Hallo @Doozy,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

      Es tut mir leid, dass dein Handy verloren gegangen ist. Um die SIM-Karte sperren zu lassen, ist ein schneller Anruf bei unserer Kundenbetreuung immer ratsam, die Mitarbeiter können dir dann auch wenn gewünscht eine Ersatzkarte zusenden.

      Hat das alles geklappt oder sind noch Fragen offen? Dann helfen wir dir gerne weiter.

      Viele Grüße

      Giulia

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