Alternativ per Versand von o2.
lich willkommen in der o2 Community! 
Wie ärgerlich, ist es vielleicht wieder aufgetaucht?
Hast du bereits eine neue SIM Karte erhalten?
Viele Grüße,
Katja
Hallo,
bei einem Raubüberfall wurde mir mit roher Gewalt unter anderem mein Handy geklaut.
SIM wurde gesperrt, da ich aber noch monatlich für das Handy bezahlen muss. Gibts die Möglichkeit einer ausserordentlichen Kündigung ? Brauche ja auch ein neues Handy. Handyversicherung bezahlt nicht.
Viele Grüsse
Wenn die Versicherung nicht zahlt bleibt dir leider nichts anderes übrig als ein neues Handy zu kaufen und das gestohlene abzubezahlen.
Hallo
oh man, Hauptsache, dir ist nichts passiert!
Gut, dass du deine SIM-Karte schon gesperrt hast! 
Hast du denn eine Handyversicherung von uns? → o2 Handyversicherung
Wenn du eine andere Versicherung hast und diese den Schaden nicht übernimmt, ist das natürlich ärgerlich. Dann musst du das Gerät abbezahlen.
Hast du inzwischen denn schon ein neues Handy? Falls du noch eine neue SIM-Karte bestellen möchtest, kannst du dies hier tun: SIM-Karte bestellen
Viele Grüße
Vivian
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