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Gelöst

Grosses Problem bei esim aktivierung


Hallo zusammen,

Brauche dringend Hilfe…

Stand jetzt sind meine beiden physischen sim karten deaktiviert - die esim wartet auf Aktivierung, kann aber nicht durchgeführt werden weil ich keine sms mehr empfangen kann.

beim Versand des QR Code per Brief erscheint eine Fehlermeldung - geht also auch nicht! 
 

wie kann ich meinen Tarif wieder nutzen?

 

danke und Gruß 

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Lösung von Vilureef 5 February 2022, 00:09

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4 Antworten

Hallo,

zur schnellen Hilfe, würde ich dir den Gang in einen o2 Shop empfehlen.

LG

Hallo @Fab181,

konnte sich dein Anliegen bereits klären lassen oder gibt es weiterhin Probleme mit der Aktivierung, die wir uns einmal anschauen sollten?

Gruß
Dennis

Konnte im Shop schnell geklärt werden, danke! 

@Fab181 Klasse, freut mich sehr, dass dir der Tipp von Vilureef weitergeholfen hat.
Schau auch gerne noch einmal bei den Community Testgeräten vorbei :hugging:

Gruß
Antje

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