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Warum O2 Service
Gelöst

Frage zum Verbleib meiner zusätzlichen SIM-Karte

S
Neuling

Am 27.12.2024 habe ich eine neue SIM (Datenkarte) bestellt. Diese ist bis heute - 14.1.2025 - nicht angekommen. Im System stehen seit zwei Wochen unverändert:  
 

“Ihre zusätzliche SIM Karte (Datacard)
Bestelldatum: 27.12.2024
SIM Nummer wird zugeordnet, Neue SIM für Neues Gerät 1, Status: SIM-Karte wird bald versandt
Nach Erhalt Ihrer SIM-Karten aktivieren Sie diese hier, um sie nutzen zu können:”

Erbitte schnellstmöglich Info zum Verbleib der Karte oder Versand einer Ersatz SIM Karte.
Bestehender Vertrag:  O2 Mobile L Boost, Endnummer  … 364.

Lösung von Sandroschubert

Forum und schnellstmöglich schliessen sich aus, hier kann es ein paar Tage dauern bis ein Moderator sich das anschaut. Wenn es eilig ist nutze bitte einen echtzeitkanal, wie hotline oder chat.

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    4 Antworten

    S
    Legende

    Forum und schnellstmöglich schliessen sich aus, hier kann es ein paar Tage dauern bis ein Moderator sich das anschaut. Wenn es eilig ist nutze bitte einen echtzeitkanal, wie hotline oder chat.

    Ausser Betrieb - bitte versuchen sie es später noch einmal
    jsc
    Sächsin
    o2_Lea
    3 Personen gefällt das
    • jsc
      jsc
    • Sächsin
      Sächsin
    • o2_Lea
      o2_Lea
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • 4125 Antworten
    • 5. März 2025

    Hallo ​@Sportsvan,

    dein Beitrag scheint uns leider untergegangen zu sein. Das soll eigentlich nicht passieren, entschuldige. Wie Sandroschubert schon sagt, sind bei eiligen Anliegen tatsächlich eher Kontaktwege wie die Hotline zu empfehlen. Hattest du dich dann da gemeldet und konnte dir geholfen werden? 

    S
    Neuling
    • Sportsvan
    • Autor
    • Neuling
    • 8 Antworten
    • 5. März 2025

    Alles wurde noch am gleichen Tag zufriedenstellend erledigt, Danke für die Nachfrage.

    o2_Lea
    Einer Person gefällt das
    • o2_Lea
      o2_Lea
    o2_Lea
    • o2_LeaModeratorin
    • Moderatorin
    • 4125 Antworten
    • 5. März 2025

    Das ist wirklich großartig. Danke für die schnelle Rückmeldung ​@Sportsvan 🤗

    Auch wenn wir dir diesmal hier nicht so schnell helfen konnten, hoffe ich, dass es dich nicht davon abhält, dich auch in Zukunft wieder bei uns in der Community zu melden. ♥

    Wir haben viele interessante Bereiche hier in der Community, wie zum Beispiel News. Da kam jetzt letztens eine spannende Info zu einer neuen Funktion im Smartphone. Schau doch mal rein, wenn du magst: Real-Time Text - Innovative Funktion für Smartphones kommt 2025 | O₂ Community

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