Ich habe mein neues Handy mit neuem Vertrag gestern bekommen und wollte die sim Karten aktivieren jedoch wurden mir beim mein o2 andere simnummern angezeigt als auf denen die ich bekommen habe.
Kann jemand helfen ich denke es würden die falschen sim Karten verschickt
Wenn du einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen hast, dann musst du erst die SIM Karte aktivieren und dann bekommst du die neue Mobilfunknummer per SMS auf die SIM Karte und mit dieser Nummer musst du dich bei Mein o2 registrieren.
Wenn du einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen hast, dann musst du erst die SIM Karte aktivieren und dann bekommst du die neue Mobilfunknummer per SMS auf die SIM Karte und mit dieser Nummer musst du dich bei Mein o2 registrieren.
Ich kann jedoch gar nicht erst die sim Karte aktivieren da ich das Geburtsdatum des vertragsonhabers angeben muss und wenn ich meins angebe heißt es es ist falsch. Aber danke schon mal für die Antwort
Hallo
nur zum Abgleich:
Multicard
Neues Gerät 1
Karten-Nr. XXXXXXXXXXXXXXX8325 Kostenlos
Multicard
Neues Gerät 2
Karten-Nr. XXXXXXXXXXXXXXX8333 Kostenlos
So sollte es in der Mail aussehen.
Diese Karten sind auch bereits aktiviert worden, am 18.04. um genau zu sein.
Der Vertrag, welcher Anfang April übernommen wurde, hat sie SIM-Nummer XXXXXXXXXXXXXXX0897
Wenn du dich nun anmeldest, müsstest du also beide Verträge sehen.
Auch sollten die beiden neuen Karten des neuen Vertrags voll nutzbar sein.
Wie ist der aktuelle Stand bei dir?
Viele Grüße,
Kurt
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