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eSIM vom Handy gelöscht - nicht möglich wieder neu zu installieren. HILFE (Galaxy Flip 3)

  • December 24, 2021
  • 7 Antworten
  • 453 Aufrufe
K
Einsteiger:in

Moin Leute, hab auf meinem Flip 3 eine eSIM installiert und wieder gelöscht weil ich Mobile Daten nicht nutzen konnte über die SIM… jetzt wollte ich neu installieren und egal ob mit dem QR-Code oder dem Aktivierungscode kommt der Fehlercode “svr_8.2/1.2” und die Meldung “Mobiltarif nicht bereit”. Kann mir bitte einer helfen wie ich das Problem jetzt vor der Support-Öffnungszeiten die SIM wieder zu installieren? Würde mich über Hilfe sehr freuen!

    7 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • December 24, 2021

    Hallo,

    Du brauchst ein neues eSIM Profil. Hast du einen Connect Tarif? Dann kannst du eine zusätzliche Multicard, als eSIM bestellen, ansonsten eine Ersatzkarte (eSIM).

    LG

    -
      K
      Einsteiger:in
      • kiesel_Steini
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • December 24, 2021

       Habe keinen Connect-Tarif. die eSIM hab ich als Ersatzkarte bestellt. D.h. noch eine bestellen und die andere kündigen?

       

      K
      Einsteiger:in
      • kiesel_Steini
      • Autor
      • Einsteiger:in
      • December 24, 2021

      Der Spaß soll mich 40€ kosten :(

      Sandroschubert
      Legende

      Ist leider ein Anzeigefehler. Kostet nix von Esim zu Esim.

      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        K
        Einsteiger:in
        • kiesel_Steini
        • Autor
        • Einsteiger:in
        • December 25, 2021

        Auf jeden Fall danke für die Hilfe! Inzwischen läuft alles :thumbsup:

          Vilureef
          Legende
          • Vilureef
          • December 25, 2021

          Hallo,

          @kiesel_Steini durch eine Ersatz eSIM?

          LG

          -
            o2_Kurt
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            • o2_KurtModerator
            • Moderator
            • January 10, 2022

            Hi @kiesel_Steini ,

             

            super - danke für deine Rückmeldung und viel Spaß mit dem Flip!

            Viele Grüße,
            Kurt

            Signatur :)
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