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esim partnerkarte aktivieren

  • October 8, 2024
  • 3 Antworten
  • 488 Aufrufe

Hallo folgendes Problem 

ich habe für meine Mutter eine partnerkarte bestellt alle funktioniert, nur kann ich auf ihrem Handy nicht die applewatch den Mobilfunk aktivieren weil es nicht ihr o2 Profil ist. Was ist da los und ich hoffe das ist ein Scherz 

Lösung von Sächsin

Nein, ist kein Scherz ... du musst für die Rufnummer deiner Mutter einen separaten Login für "mein o2" anlegen und dann diesen Login nutzen, um die Watch mit der eSIM zu beglücken.

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • October 8, 2024

Nein, ist kein Scherz ... du musst für die Rufnummer deiner Mutter einen separaten Login für "mein o2" anlegen und dann diesen Login nutzen, um die Watch mit der eSIM zu beglücken.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 18, 2024

Hallo @Amy0706,

vielen Dank für deine Nachricht.
Hat es mit dem Tipp von Sächsin geklappt?
Konntest du für den Vertrag deiner Mutter einen eigenen Login anlegen und im Anschluss die Aktivierung vornehmen?
Wir haben dazu auch ein schönes Anleitungsvideo, in welchem der Vorgang Schritt für Schritt erklärt wird.
Ich wünsche dir einen schönen Start ins Wochenende und freue mich auf deine Rückmeldung.

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • October 21, 2024

@Amy0706 Kann ich noch etwas für dich tun, benötigst du noch Unterstützung?

Gruß
Antje