eSim mit Huawei Watch 3 Pro, kein Internet

Hallo @Huawei-Olli,
herzlich willkommen in der o2 Community. Toll, dass du dich auf diesem Weg bei uns meldest. Wenn ich dich richtig verstanden habe, konntest du auch schon in Deutschland mit der e-Sim keine Internetverbindung aufbauen, richtig? Bekommst du denn eine Fehlermeldung dazu? Bei den anderen Karten klappt alles?
Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca. 

Danke für Deine Antwort. 

Solange das Handy mit der Uhr verbunden ist, funktioniert alles. Auch die beiden anderen SIM Karten funktionieren einwandfrei. 

Wenn aber das Handy nicht in Reichweite ist, hat die Uhr keine Internetverbindung, in Deutschland und auch im EU-Ausland nicht. 

Eine Fehlermeldung kommt nicht, nur das ich nicht mit dem Internet verbunden bin. 

Viele Grüße, Olli

Schade, auch nach 7 Tagen kein Internet auf der Huawei Watch und auch keine weitere Hilfe von O2. 

Hey @Huawei-Olli,

wir versuchen jeden Fall nach der Reihe zu beantworten. Ein doppeltes Posting, bringt dich wieder ans Ende der Reihe. Ein wenig Geduld muss man auf diesem Kontaktkanal mitbringen.

Könntest du einmal prüfen, welche deine Haupt SIM ist? Auf welche SIM Karte kommen SMS an? Hast du die eSIM bzw. die SIM in Deutschland aktiviert?

Viele Grüße,
Flo