eSim lässt sich nicht aktivieren

Hallo,

ich habe ein Problem mit meiner eSim Karte, diese lässt sich über die Webseite nicht aktivieren. Und hängt seit über 3 Stunden fest. Wenn ich auf aktivieren klicke bekomme ich folgenden Fehler:
{
  "error": "400 Bad Request",
  "message": "org.springframework.web.client.HttpClientErrorException: 400 Bad Request",
  "code": null,
  "errorCodes": [
    "SIMSWAP_ALREADY_IN_PROCESS"
  ]
}