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eSim Karte installiert, aber kein Netz!

  • 8 May 2021
  • 1 Antwort
  • 95 Aufrufe

Hallo, 

ich habe heute meine Sim Karte in eine eSim umwandeln lassen. Der Installationsprozess war kompliziert, aber ich habe es geschafft. Jetzt ist meine alte Sim Karte deaktiviert und die eSim Karte hat keine Netzverbindung und in den Einstellungen meines Z Fold 2 ist sie auch nicht zu finden. Lediglich in meinem O2 Profil ist sie zu sehen. 

Ich kann jetzt nicht telefonieren! Bitte um schnelle Hilfe! 

Danke!

 

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Lösung von o2_Antje 13 May 2021, 13:18

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1 Antwort

Hallo @Schaltgetriebe,

 

es freut mich dich in der o2 Community  begrüßen zu dürfen.
Am 09.05.2021 wurde laut meinen Daten ein erneuter Sim-Tausch durchgeführt.
Funktioniert jetzt alles?

 

Gruß
Antje

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