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Esim ist aktiviert kann aber nur Daten empfangen auf der Apple watch

  • December 15, 2018
  • 9 Antworten
  • 599 Aufrufe

Hallo,
wenn ich mein iPhone X ausschalte verliere ich die Verbindung zu O2 auf meiner AW 4

9 Antworten

o2_Flo
  • Team
  • December 15, 2018
Hey Axel230571,
willkommen in der o2-Community 🙂
Das Smartphone muss aktiv sein, damit die Verbindung besteht. Ohne aktives Smartphone wird es, soweit ich weiß, nicht funktionieren.

Viele Grüße,
Flo

  • December 15, 2018
Falls eine eSIM in der Apple Watch installiert und aktiviert wurde und alles ordentlich läuft, kann man über die Watch (bei fehlender Verbindung zum bzw. bei ausgeschaltetem etc. iPhone) ins mobile Internet und telefonieren.

Daher meine Frage: Ist in der Watch eine eSIM aktiviert?

  • Autor
  • Besucher:in
  • December 15, 2018
Hallo,
ja meine AW zeigt ja auch an das Sie O2 Tarif hat aber bei Status steht wenn das IPhone aus ist nicht verbunden!! Selbst wenn das iPhone an ist und ich 100 Meter entfernt bin funktioniert es das ich verbunden bin aber ich kann nicht anrufen oder angerufen werden😤

  • Besucher:in
  • October 16, 2019

Hallo,

 

habe das gleiche Problem gibt es schon eine Lösung ? 


bielo
Legende
  • October 16, 2019

Du hast eine Multicard umgewandelt oder eine Datacard?


  • Besucher:in
  • October 16, 2019

Hallo, 

habe eine mutlicard bestellt und die dann in E-SIM umgewandelt, gestern dann auch aktiviert, zeigt auch an der AW netz O2 an aber keine Verbindung. 


bielo
Legende
  • October 16, 2019

Dann kann ich dir nicht wirklich weiter helfen. Meine AW kann das noch nicht. @Omikron , hast du eine Idee?


  • October 16, 2019

Auf beiden Geräten sollte die aktuelle Software installiert sein. 

Ich würde die AW mal neu starten. Falls das nichts bringt, würde ich einen Hard Reset machen (die Seitentaste und die Digital Crown gleichzeitig mindestens 10 Sekunden lang gedrückt halten, bis das Apple-Logo angezeigt wird.). 

Abgesehen davon würde ich iPhone und Apple Watch vorher und/oder nachher synchronisieren, indem ich die Watch lade, während bei beiden Geräten WLAN und Bluetooth aktiviert sind. Das sollte man ohnehin öfter mal machen.

 


  • Besucher:in
  • October 16, 2019

Hallo,

ich kann mich diesem Problem nur anschliessen. Habe auch eine Multisim in eSim gewandelt und auch schon ein zweites mal diese erstellen lassen. Daten werden ohne Probleme übertragen aber Anrufen ist nicht möglich. Überall das neuste iOS installiert.