Esim Iphone 12

Mir geht es genauso… gestern im O2Shop gewesen, Iphone12 erhalten,altes Iphone(worin eine alte Sim gewesen ist) synchronisiert,ErsatzSIM (neu) im Iphone 12 erhalten, SIM im Iphone8 deaktiviert und seither kein Netz mehr auf BEIDEN Handys!

Makaber, dass ich bei auftretenden Problemen den Shop anrufen soll. Ich bin total genervt, da ich auch wichtige Telefonate erwarte und womöglich deswegen verpasst habe.

Habe heute eine Prepaid-Karte von AldiTalkgekauft und in das alte Handy eingesetzt. Funktionierte nach Anmeldung einwandfrei! Von wegen O2CanDo!!!

Hallo,

gute Shops lassen dich erst gehen wenn die eSIM auch funktioniert. Ich würde dort nochmal vorstellig werden.

LG

Wohne auf dem Land und fahre 50 km in den gestrigen Shop. Und außerdem...was ist das denn bitte für eine Kundenorientierung? Muss ich als Kunde seitüber10 Jahren jetzt einen Qualitätscheck für Shops machen bevor ich hineingehe? Jeder schlechte Discounter für Lebensmittel kann das besser!

Hallo @Ickeausbein und @Vapu-genervt ,

Willkommen in der Community. 
Bitte entschuldigt die lange Wartezeit, aktuell ist hier sehr viel zu tun, so dass es zu Verzögerungen in der Beantwortung kommt. 

Das ist natürlich nicht so schön, wenn es mit der Aktivierung nicht so recht klappt. 

@Ickeausbein super, dass es dann doch endlich mit der Aktivierung geklappt hat. 
Läuft denn nun alles einwandfrei?

@Vapu-genervt wie sieht es bei dir aus?
Konnte die eSim noch zügig aktiviert werden?
Klappt nun alles?

Liebe Grüße Maria