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Warum O2
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Hallo. Meine Plastiksimkarte funktioniert nicht mehr. Ich muss deshalb die Esim mit der Endung 2552 ohne SMS Empfang installieren.

Wenn ich auf “SMS Empfang nicht möglich” klicke und anschließend auf “Per Post anfordern” erhalte ich die Fehlermeldung: “Es tut uns Leid! Beim Auftrag zum Versand ist ein Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie erneut.”

Können Sie den Brief bitte manuell anstoßen?

Danke und VG

Robert

Hallo @roberto007 ,

verstehe ich dich richtig, dass du bereits die eSim bestellt hast?
Und sie nun aktivieren möchtest?

Dann kannst du dir die Daten direkt über meino2 auf dem Portal ansehen. 

Liebe Grüße Maria
 


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