Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service

Hallo,

ich befinde mich im NICHT europäischen Ausland und möchte meine ESIM deaktivieren bzw. löschen, damit mir keine Gebühren entstehen. 
1. Frage: wie kann ich meine esim deaktivieren bzw. Löschen?

  1. Frage: Ich habe im NICHT europäischen Ausland bereits eine lokale SIM-Karte gekauft und eingesetzt und diese lokale SIM-Karte als „Mobilfunktarif“ ausgewählt. Trotzdem wird die O2 esim Karte als „aktiv“ bezeichnet. Heißt es, dass diese O2 esim im Einsatz ist. Wenn ja, wie kann ich diese esim Karte deaktivieren beziehungsweise löschen.
  2. Wenn ich die esim Karte deaktiviere oder lösche und ich wieder in Deutschland bin, kann ich die Karte esim wiederherstellen. Wie teuer ist die REaktivierung bzw. Die Bestellung der esim.

Danke für eine zügige Antwort.

Edit by o2_Steffen: Beitrag verschoben von o2 Home: Vertrag & Tarife zu o2 SIM-Karte: Bestellung & Aktivierung 07.06.2024/08:20

Es reicht wenn du die Leitung der eSIM deaktivierst. In Deutschland aktivierst du sie wieder.

Hallo @chrigo, freut mich, dass du dich hier in der Community dazu gemeldet hast. Wie ich sehe, hast du bereits eine Lösung auch schon gefunden. Vielen Dank an Bumer für die Unterstützung. 

chrigo, melde dich bei Fragen gerne jederzeit hier erneut. Ich wünsche dir noch einen angenehmen Aufenthalt im Ausland, wenn du nicht schon wieder zurück bist🙂 Bis zum nächsten Mal👋

LG,

Senay

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica