Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

eSim hinzufügen geht nicht iphone 13 pro max

  • November 20, 2022
  • 4 Antworten
  • 206 Aufrufe

laola78
Besucher:in

Hallo zusammen, habe eine normale SIM-Karte aktiv und möchte nun eine eSim auf den gleichen Handy hinzufügen (anderer Anbieter für Auslandsreisen).

wenn ich auf Einstellungen, Mobilfunk, eSim hinzufügen klicke, kommt folgende Fehlermeldung:

„Deine SIM wird nicht unterstützt „ (siehe Anhang)

 

was kann ich tun?

 

4 Antworten

matrix3937
Legende
Forum|alt.badge.img+19
  • Legende
  • November 20, 2022

Klicke mal unten auf weitere Optionen. Dort wird Dir dann angezeigt “QR Code scannen.


laola78
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 20, 2022

Ah ok super

jetzt kann ich es scannen!?

super danke

aber diese Fehlermeldung ist trotzdem nicht Normal oder?


matrix3937
Legende
Forum|alt.badge.img+19
  • Legende
  • November 20, 2022

Nun ja, ist wohl ein Bug.


o2_Dennis
  • Moderator
  • November 23, 2022

Hallo @laola78,

mit dem scannen des QR-Codes ließ sich die eSIM erfolgreich installieren oder kamen da auch nochmal Fehlermeldungen?

VG
Dennis