esim für Apple Watch aktivieren nicht möglich

Dann habe ich die zweite Rufnummer als neuen Login registriert. Damit kann ich mich trotz korrekter Einrichtung in der Watch App aber auch nicht anmelden.

warum nicht? Welche Fehlermeldung erhältst du?

Nutzername oder Kennwort falsch, wenn ich die Rufnummer eingebe. Bis zum Kennwort komme ich nicht.

login unter o2online.de geht aber auch nur per SMS Code und nicht per Passwort. Passwort zurücksetzen geht aber auch nicht…

Passwort ändern geht aber auch nicht, wenn ich per SMs Code eingeloggt bin. Und das Passwort kommt aus dem Passwortmanager…

Gebe mal die Rufnummer mit der 49 und ohne 0 in der Vorwahl an.

Nope, Nutzername und/oder Kennwort falsch. Habe ich auch schon versucht. Steht im mein O2 auch so drin. Also weder mit 017… noch mit 4917… vorne

Und wenn du dich einmal neu registrierst, es scheint das die Rufnummer nicht erkannt wird.

Wenn ich neu registrieren möchte kommt „Diese Mobilfunknummer gehört zu einem Kundenkonto“.

Dann Kennwort vergessen klicken, es kommt eine 2FA SMS und eine per E-Mail, was passiert dann?

Wenn ich die Rufnummer des zweiten Vertrags bei Kennwort zurücksetzen eingebe, kommt „Bitte überprüfe deine Angaben nochmal“.

ich betrachte mich wirklich als sehr Technik-Affin. Aber das ergibt alles keinen Sinn…

Danke für Deine Mühe!

Diese Mobilfunknummer gehört zu einem Kundenkonto“.

Steht dort anderenfalls fahren Sie fort um einen eigenen Login zu erstellen?

Ja, aber fortfahren geht nicht.

war evtl. nicht klar ausgedrückt. Aber die Rufnummer habe ich bei meinen Versuchen schon auf dem Weg als Login registriert.

Aber die Rufnummer habe ich bei meinen Versuchen schon auf dem Weg als Login registriert.

mir scheint das dabei was schiefgegangen ist. Du kannst dich per SMS Code ohne Kennwort im Kundenportal einloggen?

Ja, genau. Habe ich gerade nochmal gemacht, den Login gelöscht und neu registriert. Jetzt hat es funktioniert. Was für eine Odyssee…

Besten Dank für Deine Ratschläge!

Guten Abend ​@the_kuki,

schön, dass du erneut den Weg zu uns in die o2 Community gefunden hast und dich hier
meldest🤗
Es ist toll zu lesen, dass es mit der hervorragenden Unterstützung von Bumer  doch noch
geklappt. Vielen Dank dafür🤝

Bei weiteren Fragen komm gerne wieder hier auf uns zu😉

Viele Grüße
Daniela