Ok, hat sich erledigt, eben kam ein Update der Netzbetreibereinstellungen (o2-de 41.1) und jetzt geht es direkt über die Apple Watch App.
Hallo,
ich habe bei meiner Apple Watch die esim per App eingerichtet.Allerdings steht dort seit Tagen immer noch der Status auf warten.
Die Hotline sagte es gibt derzeit Probleme mit dem aktivieren.
Könnt ihr bitte nochmal schauen was da los ist?
Danke für eure Hilfe.
Hallo @kaiweisgerber,
es tut mir leid, dass es bei der Aktivierung deiner eSIM zu Verzögerungen kommt.
Wie ist der Stand der Dinge, funktioniert sie inzwischen?
Viele Grüße
Vivian
Nein es klappt nicht.Auch entkoppeln der Watch bewirkt nichts.Es scheint mit der esim des Handy zusammen zu hängen.Sobald ich die Watch koppel (egal ob mit Backup oder ohne) erscheint die Meldung in der Watch-App Mobilfunk bereit.Aber danach passiert nichts mehr.
Schalte ich die esim im Handy aus,kann ich über meinen Vodafonevertrag eine neue esim aktivieren.
Aber es soll ja von meinem Privat o2-Vertrag laufen.
Sobald ich dann wieder meine o2 Karte einschalte passiert wieder nichts.
Auch ein Simkartentausch der beiden esim brachte kein Ergebnis.
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Das wird mir schon seit mehreren Tagen angezeigt im Watch App wenn ich eSim freischalten möchte. Woran liegt das Problem?
Hallo @Lightman,
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Tut mir leid, dass du Schwierigkeiten mit dem Freischalten deiner eSIM hast. Hat es inzwischen funktioniert?
Viele Grüße
Vivian
Hallo,
leider funktioniert es immer noch nicht
Hallo @Lightman ,
wie ich sehe, konnte mittlerweile eine SIM in das eSIM-Profil getauscht werden.
Tut mir leid, dass es solange gedauert hat!
Viele Grüße,
Kurt