esim Empfang sms nicht möglich

Hallo @dagdefgd ,

da schon einige Tage vergangen sind, wollte ich mal nachhaken, wie es bei dir ausschaut. :-)

Konnte dir Manuela bereits ihrem Hinweis dir weiter helfen und empfängst wieder SMS auf deiner eSIM?

Halte uns bitte auf den Laufenden ob alles wieder geht und wie du es lösen konntest. :-) Oder ob du noch Unterstützung von uns brauchst.

Viele Grüße

Jennifer

Hallo,
Ich habe das gleiche Problem:
Ich habe meine physische SIM-Karte auf eSim umgestellt und kann seitdem keine SMS senden und empfangen. *125# wird nicht mehr unterstützt, daher kann ich keine Lösung finden. In der App ist die eSIM sowohl auf das Empfangen als auch auf das Senden von SMS eingestellt.
Was ist die Lösung? Muss ich eine weitere physische SIM bestellen?

Hallo @abognar und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Grundsätzlich stehen mit einer eSIM selbstverständlich die selben Funktionen zur Verfügung wie auch mit einer klassischen SIM-Karte.

In was für einem Gerät nutzt du die eSIM denn? Was für eine Meldung bekommst du denn, wenn du versuchst, eine SMS zu versenden? Und was passiert, wenn eine SMS an dich geschickt wird? Da du ja noch weitere Multicards nutzt, wie sieht es mit denen aus? Funktioniert der Versand und Empfang von SMS denn grundsätzlich mit denen?

Gruß,

Lars

Sie können nur eine SIM-Karte zum Senden und Empfangen von SMS verwenden. Normalerweise funktioniert es mit Ihrer Plastik-SIM, Sie müssen ändern, welche Sie für SMS verwenden möchten.