Ich habe eine eSIM bestellt aber sie bleibt in der App die ganze Zeit "in Bearbeitung” und habe auch keine Mail oder sonstiges bekommen.
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenIch habe eine eSIM bestellt aber sie bleibt in der App die ganze Zeit "in Bearbeitung” und habe auch keine Mail oder sonstiges bekommen.
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
ist das eine Datacard in einem Connect Tarif?
LG
Ja genau der ist es
ich habe ja schon eine esim bestellt aber seitdem steht es auf “in Bearbeitung”
Hallo,
die Bearbeitung dauert ein paar Tage. Zahlst du zufällig deine Rechnungen per Überweisung? Bei Datacards findet eine Bonitätsprüfung statt.
LG
Das ist jetzt schon bestimmt eine Woche her und ich bezahle per Einzug
Hallo,
ich würde morgen mal den Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat bemühen, eigentlich kommt nach kurzer Zeit diese Email.
LG
Ok danke die kam definitiv nicht und das hat auch mir die Hotline gesagt
Hi
vielen Dank für deine Anmeldung in der Community, herzlich willkommen.
Hast du die eSim in der Zwischenzeit erhalten oder eine Lösung erzielen können? Kann ich dich in dieser Angelegenheit noch unterstützen?
Melde dich gerne
Grüße Michael
Ja die esim hab ich jetzt aber ich habe jetzt das Problem (was wohl auch viele haben) das bei der apple Watch App immer noch warten steht und ich die esim nicht löschen kann daher auch die “neue” nicht aktivieren.
Ja die esim hab ich jetzt aber ich habe jetzt das Problem (was wohl auch viele haben) das bei der apple Watch App immer noch warten steht und ich die esim nicht löschen kann daher auch die “neue” nicht aktivieren.
Hi
vielen Dank für deine Anmeldung in der Community, herzlich willkommen.
Hast du die eSim in der Zwischenzeit erhalten oder eine Lösung erzielen können? Kann ich dich in dieser Angelegenheit noch unterstützen?
Melde dich gerne
Grüße Michael
Leider steht die sim in der Apple Watch App immer noch auf warten...
Hallo,
vielleicht hilft dir das hier weiter:
LG
Hallo,
vielleicht hilft dir das hier weiter:
LG
perfekt einfach sim karte raus nehmen und wieder rein stecken.
das wäre früher eine einfachere lösung gewesen.
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