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eSim bestellen nicht möglich

  • September 19, 2021
  • 6 Antworten
  • 254 Aufrufe
P
Besucher:in

Hallo,

ich würde gerne eine eSim bestellen. Unter “Tarif & SIM-karte”, dann “SIM-Karte Verwalten” und dann zusätzliche SIM-Karte/eSIM gibt es jedoch nicht die Möglichkeit, eine eSIM auszuwählen. Kann mir jemand weiterhelfen?

 

Vielen Dank!

Lösung von Vilureef

Hallo,

schau mal bitte hier:

LG

    6 Antworten

    A
    • Anonymous
    • September 19, 2021

    Hallo!

     

    Geht es bei dir um Postpaid oder Prepaid?

    Prepaid Kunden können (noch) keine bestellen.

      P
      Besucher:in
      • P. D.
      • Autor
      • Besucher:in
      • September 19, 2021

      Ich habe schon einen bestehenden Vertrag und eine SIM-Karte, würde aber gerne auf eine eSIM umstellen.

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • Lösung
      • September 19, 2021

      Hallo,

      schau mal bitte hier:

      LG

      -
        A
        • Anonymous
        • September 19, 2021

        Könntest du dir auch einmal folgendes durchlesen: 

        Genauso gehst du auch vor?

          P
          Besucher:in
          • P. D.
          • Autor
          • Besucher:in
          • September 19, 2021

          Jetzt hat es geklappt, vielen Dank :)

            o2_Antje
            • o2_AntjeModeratorin
            • Moderatorin
            • September 28, 2021

            Hallo @P. D.,

            das freut mich sehr zu hören.
            Super, dass dir Vilureef und tearsbeforecrying weiterhelfen konnten.
            Schau auch gerne einmal bei den o2 News vorbei.

            Gruß
            Antje

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