Hallo @jlinsen,

konnte die eSIM inzwischen auf deinem Smartphone installiert werden? Eine vorherige Aktivierung der Karte hattest du durchgeführt?

VG
Dennis

Hallo,

eSIM ist aktieviert, Fehler ist immer noch der Selbe.

@jlinsen Sollen wir die Sim für die Watch mal komplett abschalten und du versuchst eine Neubestellung?
Es geht um die Sim-Kartennummer mit der Endung 64, korrekt?

Gruß
Antje

Endung 64 ist richtig. Da ich die Sim eh nicht nutzen kann bitte abschalten. Ich bestelle dann eine neue Sim.

VG

Johannes

@jlinsen Alles klar, ich habe die Karte abgeschaltet.
Bitte versuche jetzt einmal eine Neubestellung und gib hier im Anschluss gerne Feedback.

Gruß
Antje

Hallo,

eSIM neu bestellt, installiert, alles OK.

Leider bekomme ich jetzt keine SMS auf mein Handy, wenn jemand auf die Mailbox gesprochen hat. Andere SMS bekomme ich auf das Handy.

Gruß

Johannes

Hallo @jlinsen, ich habe die SMS benachrichtigung gern für dich aktiviert.

Viele Grüße, Ines.

Vielen Dank

Hallo @jlinsen ,

falls wir dich bei Fragen oder Problemen unterstützen können, komme gern wieder auf uns zu.

Schau dich doch mal in unserer Community um, kennst du schon unseren Wochenrückblick. ?

Viele Grüße,

Andrea