eSIM Aktivierung hängt seit Stunden

Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Liondecombat,

Heute morgen beim Support angerufen - die freundliche Mitarbeiterin im 2nd level support kann nichts tun

Sie hätte das ganze lediglich stornieren müssen und eine neue im System bestellen / einstellen müssen, oder dir mitteilen das du dir noch mal eine bestellst.

Entweder rufst du noch mal an, oder du wendest dich hier an den Kundenservice oder wartest hier auf jemanden vom Team, was jedoch etwas dauern kann.

Hallo ​@Liondecombat , schön dass du dich hier in der Community gemeldet hast 🌼

Es ist ja bereits etwas Zeit vergangen und da wollte ich mich erkundigen, ob deine eSIM mittlerweile aktiv ist. Hat das denn jetzt geklappt und funktioniert alles?

LG, Rebecca