eSim Aktivierung funktioniert nicht

Hallo, ich wollte meine eSim auf meinem neuem Handy aktivieren (war davor auf meinem alten Handy aktiv die eSim), aber leider habe ich glaube ich das mit dem QR Code nicht gemacht weil es mir auch nicht angezeigt wurde. Und jetzt aktiviert sich die eSim deswegen glaube ich nicht :/

aber ich habe bei meinem Neuen Handy in der App eine neue eSim angefordert und alles runtergeladen eigentlich. Weiß jemand woran es legen kann ?