Hallo.
Ich wollte gerade die Esim auf meinem neuen Apple Handy freischalten und bekomme, egal ob ich den QR Code verwende oder per Hand eingebe, die Meldung dass der Code alt ist.
Die Esim auf dem alten Apple Handy habe ich gelöscht.
Kann mir jemand helfen?
Versuche mal es mal im Browser am PC...
hast du das eSIM Profil als Ersatz-Karte im Kundenportal bestellt, oder einen postalischen QR Code bekommen?
Hallo
vielen Dank für deine Nachricht.
Gibt es bereits ein Update, hat die Aktivierung inzwischen geklappt und falls nicht, magst du einmal die Frage von Bumer beantworten?
egal ob ich den QR Code verwende oder per Hand eingebe, die Meldung dass der Code alt ist.
Kurz für mich zum besseren Verständnis, du hast vorher bereits eine eSIM genutzt und aufgrund eines Handywechsels eine Ersatz-eSIM bestellt?
Gruß
Antje
Gruß
Antje
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