Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

esim

  • June 9, 2025
  • 7 Antworten
  • 40 Aufrufe
Bunny37
Einsteiger:in
Forum|alt.badge.img

Kann ich die ungenutzte esim stornieren?

Lösung von Bumer

Wenn sie schon aktiv ist, kannst du sie selber wieder im Mein o2 Bereich deaktivieren, wenn nur ein Profil bereit steht, löscht das der Kundenservice.

    7 Antworten

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 9, 2025

    Was ist das, ein Neuvertrag oder eine Tausch/Zusatz eSIM?

    o2_Michi
    Bunny37
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • Bunny37
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • June 9, 2025

    Zusatz esim

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • June 9, 2025

    Wenn sie schon aktiv ist, kannst du sie selber wieder im Mein o2 Bereich deaktivieren, wenn nur ein Profil bereit steht, löscht das der Kundenservice.

    Bunny37
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • Bunny37
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • June 9, 2025

    Ist noch als Profil da, danke für die Info. 

    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • June 9, 2025

    Nutze morgen den Chat dafür.

    https://www.o2.de/kundenservice-chat

     

    Bunny37
    Einsteiger:in
    Forum|alt.badge.img
    • Bunny37
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • June 9, 2025

    Okay danke 

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • June 10, 2025

    Hi ​@Bunny37,

    hast du meine Kolleg:innen im Chat erreicht und hat man dort die eSIM für dich storniert oder hat das bislang noch nicht geklappt?

    VG
    Dennis

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica